İşbu Kullanım Koşulları, www.floreamaison.com internet sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişim sağlayan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Kapsamı
Floreá Maison, çiçek aranjmanları, buketler, etkinlik çiçekleri ve hediyelik ürünlerin satışı ve teslimatı hizmetlerini sunmaktadır. Sunulan hizmetler, stok durumu ve operasyonel şartlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Online sipariş oluşturma
- Güvenli ödeme işlemleri
- Belirtilen adrese teslimat hizmeti
- Müşteri destek hizmetleri
2. Üyelik ve Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, site üzerinden yaptığı tüm işlemlerde doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslimat sorunlarından Floreá Maison sorumlu tutulamaz.
- Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak
- Başkasına ait bilgilerle işlem yapmamak
- Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak
- Sistemin güvenliğini tehlikeye düşürecek girişimlerde bulunmamak
3. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Site üzerinden verilen siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır. Ödeme yöntemleri ve şartları, ödeme sayfasında belirtilmektedir.
- Fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe)
- Stok durumuna bağlı olarak sipariş iptali yapılabilir
- Teslimat süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, grafik vb.) Floreá Maison’a aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Floreá Maison, teknik aksaklıklar, internet bağlantı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden dolayı oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.
- Site kesintileri
- Ödeme altyapısı kaynaklı problemler
- Kargo firması kaynaklı gecikmeler
6. Değişiklik Hakkı
Floreá Maison, Kullanım Koşulları üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
7. İletişim
Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- Web sitesi: www.floreamaison.com
- E-posta: iletisim@floreamaison.com
Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel Kullanım Koşulları’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.